LIVRAISON ET RETOURS

LE TRANSPORT DE VOTRE COLIS
 

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques. 
 

COMBIEN COÛTENT LES FRAIS DE PORT ?
 

Les frais de port dépendent de votre pays de livraison, de la taille de votre commande et de votre choix de type de livraison. La meilleure façon pour déterminer vos frais de port est de simuler votre achat en ajoutant l'article à votre panier.

Nous livrons en France et à l'international.

RETOURS

Pour les retours, envoyez-nous un email à contact@muparis.fr . Mu Paris étant une jeune entreprise, nous ne pouvons prendre en charge les frais de retour. Vous avez un délai de 14 jours pour nous renvoyer la pièce, à vos propres frais dans son pochon ou boite d’origine. Les bijoux retournés doivent arriver dans le même état où ils sont été expédiés. Au delà de 14 jours, aucun retour ne sera accepté.